여행

석가장/태항산 5일◈구련산+태항대협곡

HIIO 2013. 10. 7. 18:35

349,000원+유류세 96,100원+단체비자 25,000원+ 운봉화랑: 33,000원
   =
503,100

   
기타 불포함 비용 세부일정 참조

* 본 상품은 특가 상품으로 일정 중 선택관광 1회를 권장드릴 수 있습니다.
  상품 선택시 참고하시기 바랍니다. => 운봉화랑($30/인)
 =>상기비용포함

▶이용항공: 티웨이항공

[상품코드]

CNP899131019TWH

[상품코드:CNP899131019TWH]
[4명이상 출발확정]석가장/태항산 5일◈구련산+태항대협곡◈
브랜드  
  
여행기간 4박5일
한국출발 : 2013년 10월 19일 (토) 15:00 - TW9615
한국도착 : 2013년 10월 23일 (수) 20:20 - TW9616
상품가격 예정가격
성인 (만12세이상) : 349,000원   아동 (만12세미만) : 349,000원   유아 (만2세미만) : 100,000원
   96,100원     (성인/아동 동일가격)
* 아동 : 2001.10.20~2011.10.19 출생자 / 유아 : 2011.10.20~2013.10.19 출생자
* 상기 여행요금은 환율의 변동으로인하여 인상 또는 인하될 수 있습니다.
하나투어
마일리지
성인기준 : 0마일(하나투어클럽 회원 대상,추가혜택 중복 적용 가능)
추가혜택 하나투어 KB카드 : 10,470 마일 + 무이자
하나투어 신한카드: 6,380마일 + 30,000할인
세이브 하나투어 KB카드, 신한카드(구 LG카드 포함) 최대 70만원
예약인원 예약 : 0 (최소출발인원 : 성인기준 4명)
인솔자 인솔자가 동행하지 않으며, 현지공항 도착시 현지가이드와 미팅이 이루어집니다.
방문도시 석가장(1)/신향(1)/태항산(2)/석가장(1)
첫만남 [미팅 일자 10월 19일] [미팅 시간 12:30]
인천 국제공항 3층 출국장 여행사 카운터 12번 테이블 이세이브팩 안내판 앞  
포함내역 ① 1억원여행자보험,전쟁보험료,인천공항세,관광진흥개발기금
② 현지공항세, 방문지세금
③ 왕복 국제선 항공료 ,관광지 입장료, 전일정 식사
불포함내역 유류할증료 별도 (*출발전 입금부탁드립니다.)
① 중국 단체비자 발급비용 : 25,000원
② 안내원봉사료(가이드/기사TIP) : 전일정 약50$ 정도 권장됩니다.
③ 기타 개인경비
※ 호텔 특성상 트리플 및 침대추가가 안됩니다. 
※본 상품은 특가 상품으로 일정 중 선택관광 1회를 권장드릴 수 있습니다.상품 선택시 참고하시기 바랍니다. =>운봉화랑($30/인)
선택경비 객실1인 사용시 추가요금 (유럽인경우 싱글베드 사용) : 전일정 4박에 180,000원.
귀국일 변경 : [ 불가 ]
호텔추가요금
   - SHIJIAZHUANG VICTORIA INTERNATIONAL HOTEL(石家莊皇冠維多利亞大酒店) [ 문의 ]
   - HANDAN KANGYE HOTEL (邯鄲康業溫泉商務酒店) [ 문의 ]
   - XINXIANG HOTEL (新鄕賓館) [ 문의 ]

안내원봉사료(가이드/기사 등 TIP)와 선택관광경비,일부지역의 물값을 포함한 개인비용은 고객의 필요나 선택에 의하여 현지에서 지불되는 선택경비입니다.
전문가추천 중국에서 가장 아름다운 10대 협곡 중 하나로 선정된 중국의 그랜드캐니언 태항대협곡! 하북성, 하남성, 산서성의 경계에 걸쳐진 대자연의 경관을 눈과 가슴에 담아보세요!
적용약관 본 상품의 예약과 취소는 별도 규정한 특별약관이 적용됨을 알려드립니다.
자세한 내용은 일정표 하단의 특별약관을 참조하시기 바랍니다.
특별약관 특별약관 규정안내
[계약금 규정]
해당 상품은 호텔,항공,현지 사정등에 의하여 100,000원 의 계약금 납부 후에 예약 확정을 받으실 수
있습니다. 예약후 판매대리점에 문의하시어 안내 받으시기 바랍니다.

[취소료 규정]
이 상품은 항공(또는 선박)좌석 또는 호텔객실에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로, 취소시 하단의 취소료가 적용됩니다.
- 여행개시 31일전까지(~31) 통보시 : 계약금 환급
- 여행개시 30일전까지(30~30) 통보시: 상품가격의 10% 배상
- 여행개시 20일전까지(29~20) 통보시: 상품가격의 30% 배상
- 여행개시 15일전까지(19~15) 통보시: 상품가격의 50% 배상
- 여행개시 7일전까지(14~7) 통보시: 상품가격의 70% 배상
- 여행개시 1일전까지(6~1) 통보시: 상품가격의 90% 배상
- 여행당일 통보시: 상품가격의 100% 배상
* 여행출발일 이전 상해,질병,입원,사망등으로 여행을 취소하는 경우 [진단서] 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 기준 7일이내 증빙서류를 제출해 주시길 바랍니다. (상세규정은 약관참조)

[취소위약금 증빙 제공 및 차액환급]
고객님은 상기 취소료에 대해 증빙을 요청할 수 있으며, 당사는 취소에 따른 실비 증빙을 고객님께 제공하여 드립니다. 취소료 규정과 증빙(인건비 포함)에서 차액이 있는 경우 이를 환급할 수 있습니다 .
우대사항 ※ 아래 제휴사에 본 일정표를 제시하시면, 우대 혜택을 드립니다.


[미팅 일자 10월 19일] [미팅 시간 12:30]
인천 국제공항 3층 출국장 여행사 카운터 12번 테이블 이세이브팩 안내판 앞

2013.10.19
토요일
인천
석가장

















인천 국제공항 출발 [TW9615- 15:00]
-비행소요시간 [약2시간 소요]
석가장 정정공항 도착 [TW9615 - 15:10]
 
▶ 클릭!! 석가장(石家庄) 현지날씨 확인하기

●석가장 공항 입국장 통과 후 "이세이프팩" 피켓 앞 가이드 미팅
 
석식 후
 
☞ 진시황제의 탄생지 "한단(邯鄲)"으로 이동 [약3시간50분 소요]

호텔 투숙 및 휴식
 
※ 호텔 특성상 트리플 및 엑스트라베드 추가가 되지않습니다.

석식 : 현지식
호텔 : NEW KAIYUE HOTEL 또는동급 (☎ : 0310-8015666)

2013.10.20
일요일
한단

임주
호텔 조식 후
 
'임주(林州)' 태항대협곡 이동(3시간 30분 소요)


▲ 태항산대협곡 안내도



도화곡(桃花谷)
'엄동설한에도 복숭아 꽃이 피는 곳'으로 유래된 도화곡은 수억만년전 지질형성 중 유수의 침식으로 인하여 홍암석이 씻겨 나가면서 깊은 골짜기가 생성되었습니다.
협곡에는 맑은 물이 흐르며 폭포를 형성하고 연못을 이루며, 폭포와 연못이 서로 어울어져 한폭의 산수화 같은 아름다은 장관이 연출됩니다. [약1시간 소요]

● 코스 (황룡담-함주-이룡희주-구련폭포-선자동)


환선산도로
차량으로 환산선 도로를 따라 웅장한 태항대협곡 장관 관광(약 40분 소요)

왕상암(王相岩)
험준한 산세의 깊은 골짜기에 형성된 왕상암 구간은 협곡 사이에 절벽을 타고 내려오는 코스입니다.
절벽에 딱 붙여 세워진 99개 계단인 통제가 유명하며, 양천지 부터 왕상촌까지 계단식 산행길이 잘 만들어져 있습니다. [약2시간 소요]

● 코스 (부운정-수렴동-통제-양천지-월곡동-왕상촌-입구)


☞ 허난성 경제/교통의 중심지 '신향(新鄕)'로 이동 [약2시간30분 소요]
 
호텔 투숙 및 휴식

조식 : 호텔식 중식 : 현지식 석식 : 한식
호텔 : GOLDEN DRAGON HOTEL 또는동급 (☎ : 86-373-2699219)

2013.10.21
월요일
신향

구련산

















































































호텔 조식 후
 
☞ 태항산맥 천하절경(天下絶景) '구련산(九蓮山)'으로 이동 [약1시간30분 소요]
 

◐ 구련산 풍경구 관광 ◑


9개의 연화(蓮花)가 피어오르는 듯한 아름다운 산

태항대협곡 남주에 위치한 구련산은 9개의 연화가 피어오르는 모습과 같다하여 구련산으로(九蓮山) 불려집니다. 태항산의 수려하고 아름다운 산수경관과 기과한 지질지모를 지니고 있습니다.

구련산에는 높이120m의 천호폭포, 웅장한 하늘의 문과 같은 천문구, 소박한 원주민들이 살고있는 서련촌, 계곡을 따라 아름다운 폭포가 이어지는 선지협 등 곳곳에 아름다운 절경이 펼쳐져 있습니다. [약2시간 소요]

● 코스 (천호폭포-엘레베이터 왕복-서련사-서련촌)



▲ 구련산풍경구 안내도

☞ 협곡 풍경이 백리화랑으로 별쳐진 '회룡천계산(回龍天界山)'으로 이동 [약15분 소요]


◈추천옵션◈ 회룡천계산 운봉화랑 [옵션가 30$]

구련산 풍경구의 하이라이트인 회룡천계산은 만선산과 이웃하며 왕명령을 관통하는 10kM 코스입니다.
전동카를 타고 멋진 절경을 360도 돌면서 태항산의 멋진 절경과 장엄한 풍경을 가장 잘 볼 수 있습니다. [약1시간30분 소요]



☞ 허난성 경제/교통의 중심지 '신향(新鄕)'로 이동 [약1시간30분 소요]

호텔 투숙 및 휴식

조식 : 호텔식 중식 : 산채비빔밥 석식 : 한식
호텔 : GOLDEN DRAGON HOTEL 또는동급 (☎ : 86-373-2699219)

2013.10.22
화요일
신향

안양

























석가장
호텔 조식 후
 
☞ 중국 7대 고도인 '안양(安陽)'으로 이동 [약2시간 30분 소요]
◐ 안양(安陽) 중국문자박물관 ◑

세계 최초, 최대 규모의 문자 박물관

3600년 중국 문자의 역사가 그대로 보존되 있는 중국문자박물관(中國文字博物館)은 한자의 기원인 갑골문이 출토된 안양에 세워졌습니다.
입구에는 갑골문의 자(字)를 형상화한 대형 조형물이 있으며, 거대한 규모의 박물관에는 4층에 총 6개의 전시실로 구성되 있습니다.

갑골/청동/도기/종이 등의 발전 모습과, 한자의 형성과정 및 다양한 글자체, 인쇄기술의 발전상도 한눈에 볼 수 있습니다.
특히 미디어 센터에서는 상형문자가 어떤식으로 변모했는지를 영상을 통해 볼 수 있고, 직접 스크린에 붓글씨를 써볼 수 있다.

☞ 공식 홈페이지(중국어): http://www.wzbwg.com/index.asp

 
☞ 태항산,면산으로 향하는 교통 요충지 '석가장(石家庄)'으로 이동 [약5시간30분 소요]

호텔 투숙 및 휴식
 
※ 호텔 특성상 트리플 및 엑스트라베드 추가가 되지않습니다.

조식 : 호텔식 중식 : 현지식 석식 : 현지식
호텔 : NEWTIMES HOTEL 또는동급 (☎ : 86-311-89161111)

2013.10.23
수요일
석가장

































인천
호텔 조식 후

융흥사(隆興寺)
석가장 정정현현 성 동쪽에 위치한 사찰로 가람의 규모가 매우크며, 정원이 조성된 유서깊은 사찰입니다.


 
조운묘(趙雲廟)
삼국시대의 명장으로 "항상 승리하는 장군"이라는 의미의 상승장군(常勝將軍) 조운(趙雲)의 문묘 관람
 

☞ 공항으로 이동 및 출국 수속

석가장 정정공항 출발 [TW9616- 17:20]
-비행소요시간 [약2시간 소요]
인천공항 도착 [TW9616 - 20:20]




상기일정은 현지사정(교통,기상변화)에 따라 달라질 수 있으며, 부득이한 경우 다음 일정을 위하여 축소 변경될 수 있습니다.




★유의사항 꼭! 읽어보세요!★

여권 만료기간 6개월 이상과 여권 종류를 꼭 확인 부탁 드립니다.
-단수여권(PS)의 경우 해외여행 경험이 있으신 분은 새로 발급 받으셔야 합니다.

② 여행일정 및 자유시간 중 고객님의 안전을 위하여 가이드의 안내사항 및 안전 수칙을 준수하여 모든 안전사고에 유의하시기 바랍니다.
특히 현지 선택 관광은 가이드의 주의사항을 숙지후 참여여부를 결정하여 주시기 바라며 이용자 본인의 과실및 본인 건강상태로 인하여 발생한 안전사고에 대해서는 이용자 본인의 책임임을 알려드립니다.

③ 상기 일정은 현지사정(교통,기상변화 등)에 따라 달라질수 있으며, 부득이한 경우 다음 일정을 위하여 축소 변경될수 있습니다.

단체비자 보관시 유의사항
- 비자원본 분실 시 복잡한 절차를 통해 많은 비용을 고객님께서 부담 하셔야 하며 정상적인 리턴 스케줄에도 차질을 빚을 수 있사오니, 현지에서 단체비자 원본을 분실하지 않도록 주의 부탁 드립니다.
(비자원본은 빨간 도장이 찍혀 있습니다.)
- 인솔자 없이 출발할 때 단체비자원본은 비자 명단 1번 고객께서 보관해 주시기 바랍니다.

조식 : 호텔식 중식 : 현지식 석식 : 현지식
자세한 내용은 선택관광 리스트 참고바랍니다.
선택관광 - 운봉화랑 $ 30
- 노야정케이블카 $30
- 왕망령 60$
- 발마사지 $20
- 전신마사지 $30
쇼핑정보
기분좋은 차별! 하나투어의 약속

하나투어는 고객님의 소중한 여행을 위해 쇼핑문화 개선에 앞장서겠습니다

쇼핑시 유의사항
◎ 고객님께서 구입하신 물품의 교환 및 환불 처리는 고객님과 쇼핑센터간의 계약사항으로 이루어집니다.
◎ 물품의 교환 및 환불 처리는 물품 수령 후 30 일 안에만 가능합니다.
◎ 교환 및 환불 처리는 물품의 도착 시점으로부터 7일 ~ 최대 30일 정도가 소요되며, 카드 구입시의 환불금액은 환율차에 의해 달라질 수 있습니다. 또한, 환불수수료는 물품 구입가의 5% 가 부과됩니다.
◎ 고객님의 단순변심, 사용 후 및 훼손후의 교환 및 환불은 어떠한 경우에도 불가합니다. (단, 물품의 하자로 인한 교환 및 환불 제외)

쇼핑품목 정보
- 죽탄,라텍스 2곳

☞본 상품은 관광 일정중 총 2곳의 쇼핑센타를 방문합니다
☞중국에서 카드결재시 할부결재는 가능하지 않습니다.
☞보석류(루비,사파이어,금,옥등)는 성분함량이 미달되는것들이 많으니 고가의 상품들은 구입을 자제하여 주시기 바랍니다.
1. 해외 여행 중 구매 한 쇼핑 물품은 교환 및 환불이 불가할 수 있음
2. 단순변심, 물품 사용 혹은 훼손의 경우 교환 및 환불 불가
*해외 여행시 US$400 초과 구입한 물품은 입국시 관세가 부과될 수 있으니, 물품 구매시 신중한 선택 바랍니다.
※ 국외여행표준약관 제13조, 제14조의 규정으로 하기 조건의 경우 일정 변경 가능.
1. 여행자 안전과 보호를 위해, 여행자의 요청 혹은 현지사정으로 부득이 하다고 쌍방 합의한 경우
2. 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송, 숙박기관 등의 파업, 휴업등으로 여행 목적 달성 불가 경우
3. 당사의 고의나 과실없이 교통기관(항공기,기차,선박 등)의 연발착 또는 교통체증 등으로 여행일정진행이 불가능한 경우

예약시
유의사항
※해당상품은 전세기 상품으로 양국정부의 급작스런 명령으로 운항불허 혹은 취소되는 경우가 발생되며,이경우,상호 손해배상 없이 지불한 금액을 환불하여 드립니다
◎ 유아요금은 성인 2인과 같은 방을 사용하는 조건입니다.
◎ TRP룸 예약시 중국은 3인실 방이 없는관계로 2인실방에 간이침대가 추가로 제공됩니다.
◎ 비자정보
1) 단체비자: 5명이상시 접수가능[4박 5일소요]
2) 개인비자: 여권, 사진1장, 주민증사본, 연락처 [수수료및 소요기간은 문의요망]
[항공정보]
◎기내서비스는 최소 출발 3일전 신청하셔야 합니다. 기내서비스는 확정사항이 아니므로, 인천공항 수속시 확정여부 확인이 가능합니다
(키즈밀,특수식 등)
*정확한 좌석수와 항공기종은 변경 가능성 있습니다.
◎상기 상품은 단체관광을 목적으로 하는 고객을 위한 상품으로,관광에 참여하지 않고 개별적인 활동을 원하시는 분들은 개별여행 상품으로 예약해 주시기 바랍니다. [영업보증보험] 하나투어는 영업보증보험 22억 1천만원에 가입되어 있습니다.
[외국/이중국적자 주의사항]외국/이중국적자의 해외여행은 도착지국가(경유국가 포함)의 출입국정책이 상이하므로, 반드시 여행자본인이 해당국의 대사관에 확인하셔야 합니다.
[마일리지 적립여부] 항공사 마일리지적립 가능/불가여부는 해당 항공사의 룰에 따라 달라질 수 있으니 예약하신 상품의 항공사로 확인하여 주시기 바랍니다.
[중국단체비자 유의사항]
1. 중국은 출입국시 비자가 필요한 국가이며, [개인비자/단체비자] 중 택1 가능합니다.
(외국/이중국적자께서는 본인의 국적지 대사관으로 문의하셔야 합니다)
2. 단체비자는 5인이상 신청이 가능하며 타인과 함께 A4용지에 낱장의 형태로 중국정부로부터 발급되며
개인정보(영문명,성별,생년월일,여권번호,국적)가 출입국관리국으로 공유되어 제출되며, 단체비자 사본이 출입국시 사용되는점 인지하여 주시기 바랍니다.
3. 단체비자의 경우 여권사본이 중국대사관에 제출되어야 발급가능합니다.
여행시
유의사항
☞ 관광지의 날씨변화에 대응하기 쉽도록 우비 혹은 우산을 챙기시기 바랍니다.
☞ 여권을 분실하지 않도록 각별히 주의 보관하기 바랍니다.
☞ 미팅시간 준수 등 기본 에티켓을 지켜 다른일행에게 피해주는 일이 없도록 당부드립니다.
☞ 동물/식물 검역 관련안내
육포, 소시지 등의 축산물과 생과일 등 식물류는 국내 반입이 금지되어 있습니다. 반입시 과태료가 부과될 수 있으니 주의하시기 바랍니다. 예) 비천향 육포, 소고기 육포, 소시지, 닭 가공품, 오리 가공품, 망고 등 생과일, 씨앗, 화훼류, 묘목 등
※관련 문의 : 농림수산 검역검사 본부(032-740-2643)
공항이용시
유의사항
※ 국제선 이용시 유의사항
☞ 용기당 100ml 초과 액체류 (화장품, 치약류, 젤 등) 물품 기내 반입 제한 (단, 탁송수하물은 제한 없음)
☞ 수하물 탁송시 카메라, 핸드폰, 귀중품 등 휴대 요망 (보상 불가)
☞ 탑승하는 해당항공사(선박, 운송업체등)에 사전 신고된 일정액만 보상가능하므로, 수화물 탁송시 주의 요망
※ 항공기 탑승좌석 배정은 공항에서 고객님의 좌석요청 시점에 따라 변경되므로 일행과 좌석이 분리 될 수도 있습니다. 이점 양해 바랍니다.
여권/비자 [중국] : 여권은 유효기간 6개월 이상 , 관광비자필요
최저출발인원
미충족시
계약해제
① 당사가 여행참가자수 미달로 인하여 여행계약을 해제하는 경우 여행개시 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
② 당사가 여행참가자수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
가. 여행개시 1일전까지 통지시 : 상품가격의 30%
나. 여행개시 당일 통지시 : 상품가격의 50%
유류할증료 ※ 유류할증료는 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '항공요금과 유류할증료 확대방안' 에 따라 예고없이 변경 될 수 있으며, 인상 시 상품가 외 별도로 반영됩니다.
여행자보험
* 보험기간 : 여행 기간
* 보장기간 : 여행종료일 ~ 180일(상해, 질병 한정)
* 보험청구기간 : 사고일 ~ 2년

[주의사항]
1. 기획 여행의 일정이 종료되면 여행자보험도 자동 종료됩니다.
   보험 기간을 연장하고자 할 경우, 출발 전 예약하신 곳으로 반드시 추가 요청해주시길 바랍니다.
2. 15세 미만자, 심신상실자, 심신박약자의 사망을 보험사고로 하는 보험 계약은 무효로 합니다.(상법 732조)
3. 15세 미만과 79세 이상, 임산부는 보상 불가 부분이 있으므로 개별 보험 가입을 권장합니다.
4. 보장 범위 확대를 원하시는 경우 보험금 추가 증액을 보험사로 개별 요청하시기 바라며 개인 보험을 반드시 확인 후 가입하기기를 권유드립니다.
5. 여행자보험은 실손실 보상 보험으로 보상한도 안에서 심사 지급 되며 타보험사와 중복 가입시 비례보상 됨을 양지 바랍니다.
6. 국내치료비 접수시 본인부담금 공제 후 지급됩니다.(입원시 10%, 통원치료시 8천원~2만원/1회당) 해외치료비 예외
7. 진료와 무관한 제비용(제증명료, 의료보조기구 구입비)이나 국내 통원 치료시 치과치료(보철/임플란트 등), 한방치료, 미용치료에서 발생한 비급여 의료비는 보상되지 않습니다.
8. 교통사고 등 국민건강보험공단의 적용을 받지 못하는 경우 치료비의 40% 이내에서 보상됩니다.
9. 상해 사고로 인한 장애 판정은 사고일로부터 6개월 이후 대학병원급의 의료기관에서 후유장애를 진단 받으시길 바랍니다.
10. 본인 부주의에 의한 휴대품 분실/파손 및 현금, 유가증권 등의 도난 사고 청구시에 대해서는 보상이 불가합니다.
11. 기존 병력으로 인해 여행 기간 중 발생되는 사고에 대해서는 보상되지 않습니다.
하나투어카드
  하나투어 KB카드 하나투어 신한카드
하나투어  - 천원당 30마일 적립 + 3개월 무이자
   + 최대70만원 SAVE
 - 10% 청구할인(최대3만원)
   + 천원당 20마일 적립
    (혹은 무이자 + 10마일 적립)
   + 최대 70만원 SAVE
    (잔액 별도 결재 시 10%청구할인(최대 3만원) 적용)
면세점  - 2%적립 + 3개월무이자  
기타혜택  - 어디서나 천원당 10~100마일 적립
 - 전국 영화 7천원 할인 등
 - 어디서나 천원당 10~ 20마일 적립
 - GS칼텍스 리터당 80원 적립(GS주유포인트)
 - 전국 영화 3천원, 놀이공원 50% 할인
결제정보 ☞결제방법: 하나투어 법인계좌(가상계좌 포함)로의 송금, 신용카드의 경우 하나투어본사의 ARS(1577-0015) 또는 하나투어 홈페이지에서 온라인결제
☞결제확인: 하나투어 홈페이지 내 "예약확인/결제"
하나투어 공식결제 방법을 이용하셔야 법적권리 및 소비자 권익을 보호 받으실 수 있음을 안내 드립니다.
긴급연락처 ■ 첫 만남시 긴급상황 발생한 경우
* 평일 - 하나투어 공항사무소 ☎ 032-743-7500
* 토,일,공휴일 - 하나투어 본사 당직자 ☎ 1577-1233

■ 하나투어 입국장 환승데스크 안내 ☎ 032-741-3139,3140
- 외국인전용 서울시티투어 안내 및 해외여행 후 귀국도착 고객[여행중 긴급불편 접수]지원
- 위치: 인천공항 1층 입국장 41번 서비스카운터(8번 출입구 옆)
한국
수신자부담전화
중국에서 ☎ 남방(10-800-1-400-688+안내방송 청취후+1111#) / 북방(108-8825+안내방송 청취후+1111#),
현지긴급연락처 중국(정주) ☎ 0371-6562-2239, 186-5325-3901,  
여행불편상담 초저가 브랜드[이세이브팩] 고객센터 ☎ 1644-0166
- 한국여행업협회 여행불편처리센터: ☎ 1588-8692
- 1372 소비자상담센터: ☎(국번없이)1372